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特定商取引法に基づく表記
LEGAL NOTICE| 販売事業者 | 株式会社BigCastle |
|---|---|
| 運営責任者 | 岩 大城 |
| 所在地 | 〒216-0022 神奈川県川崎市宮前区平2丁目2-22 |
| 電話番号 | 044-863-9662 ※電話でのサポートは提供しておりません。お問い合わせはWebフォームまたはメールにてお願いいたします。 |
| 公開メールアドレス | info@bigcastle.co.jp |
| サービス名 | PCカメラ卸販売BC |
| 商品代金以外に必要な料金 | 日本国内への送料は全国一律900円（税込）です。 銀行振込をご利用の場合、金融機関所定の振込手数料をご負担いただく場合があります。 |
| お支払い方法 | 銀行振込、クレジットカード決済 |
| お支払い期限 | 銀行振込の場合、ご注文日から3日以内にお支払いください。ご注文後3日以内にご入金を確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。ご入金前のキャンセルについて、キャンセル料は発生いたしません。 |
| 商品の発送・お届け | 原則として、ご購入および決済の確認後、2営業日以内に商品を発送いたします。天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅延する場合があります。 |
| 不良品・初期不良 | 新品商品の初期不良については、原則としてメーカー保証をご利用ください。メーカー保証をご利用いただけないアウトレット品・中古品について、商品ページに事前の記載がない不良・不具合が確認された場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。内容を確認のうえ、返品・返金等の対応をご案内いたします。 |
返品・注文キャンセル・返金について
| 初期不良による返品 | 新品商品の初期不良については、原則としてメーカー保証による対応となります。メーカー保証対象外の商品（アウトレット品・中古品等）について、当店に責任のある瑕疵が認められた場合は、返品をお受けし、対象となる注文金額を返金いたします。 |
|---|---|
| お客様都合による返品・キャンセル | お客様都合による返品・キャンセルについては、商品の性質、状態その他の事情を確認したうえで、当店所定の返品・キャンセル規定に基づき対応いたします。返品をご希望の場合は、商品を返送される前に当店までメールにてご連絡ください。当店から返品方法をご案内いたします。事前のご連絡なく商品を返送された場合は、返品をお受けできない場合があります。 |
| 配送先情報の不備等による返送 | ご注文時に入力された住所・氏名その他の配送先情報の誤りや不足、長期不在等、お客様側の事情により商品が当店へ返送された場合は、当店までご連絡ください。再発送をご希望の場合、再発送に必要となる送料等をご負担いただく場合があります。 |
| 返品時の送料 | 商品が当店の責任による不良品に該当する場合、返品送料は当店が負担いたします。お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。 |
| 返金について | 当店の責任による不良品または在庫欠品等、当店側の事情によるキャンセルの場合は、当店の負担にて返金手続きを行います。お客様都合による返品・キャンセルについては、当店所定の返品・キャンセル規定に基づき対応いたします。 |
配送・送料について
| 配送業者 | ヤマト運輸（クロネコヤマト） |
|---|---|
| 送料 | 日本全国一律900円（税込） ※配送先は日本国内に限ります。 |
資格・免許
| 古物商許可 | 神奈川県公安委員会 第452560006773号 |
|---|---|
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T2020001150030 |